Términos y condiciones generales
Última actualización: 11 de junio de 2026
Estas Condiciones Generales se aplican a todas las compras realizadas a través del sitio web de Cecilia Boutique, ubicada en Komijnhof 27, con contacto en info@ceciliaboutique.com.
1. Aplicabilidad
Al realizar un pedido, usted acepta estas Condiciones Generales, nuestra política de devoluciones, política de envíos, política de pagos, política de privacidad y política de cookies.
2. Información del producto
Nos esforzamos por describir los productos correctamente y proporcionar información actualizada. Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla. Pueden producirse errores tipográficos o de precios; no se derivará ningún derecho de los mismos.
3. Pedidos y pago
Los pedidos se procesarán únicamente tras la recepción del pago completo. Los métodos de pago disponibles (Bizum, Apple Pay, Google Pay, tarjeta de crédito) pueden variar según el país. Es responsabilidad del cliente comprobar qué métodos de pago están disponibles en su ubicación.
4. Procesamiento y Entrega
Tiempo de procesamiento (envío): de 1 a 3 días hábiles. Tiempo de envío después del procesamiento: de 1 a 7 días hábiles, según la ubicación.
El envío se realiza directamente desde nuestro proveedor en China; pueden aplicarse aranceles aduaneros.
Los plazos indicados son orientativos; los retrasos debidos a periodos de alta demanda, días festivos o trámites aduaneros no dan derecho a cancelación ni reembolso.
5. Devoluciones y Cancelaciones
Consulte nuestra política de devoluciones para conocer todas las condiciones. No es posible cancelar un pedido una vez realizado, y no se puede iniciar un reembolso o contracargo hasta que se haya recibido el artículo.
6. Responsabilidad
No nos hacemos responsables de pérdidas o daños durante el envío si el seguimiento indica que el paquete se ha entregado en la dirección especificada. En todos los casos, nuestra responsabilidad se limita al importe máximo de la compra del artículo correspondiente. Compruebe siempre cuidadosamente los datos de su dirección.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web (textos, fotos, logotipos, diseño) es propiedad de Cecilia Boutique y no puede utilizarse sin su autorización previa por escrito. 8. Procedimiento de reclamaciones
Las reclamaciones pueden presentarse por escrito a través de info@ceciliaboutique.com. Nos comprometemos a responder en un plazo de 5 días laborables. Si la reclamación se refiere a la talla o la calidad, incluya siempre fotos claras y una descripción.
9. Legislación aplicable
Estas condiciones generales se rigen por la legislación neerlandesa. Las controversias se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes del distrito donde Cecilia Boutique tenga su sede, salvo que la legislación vigente disponga lo contrario.