Envío y entrega
Última actualización: 11 de junio de 2026
Nos esforzamos por entregar su pedido lo más rápido y correctamente posible. A continuación encontrará toda la información sobre nuestra política de envíos y entregas.
1. Tiempo de procesamiento (envío)
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables. Una vez enviado su pedido, recibirá un código de seguimiento por correo electrónico.
2. Tiempo de entrega
Tras el procesamiento, el tiempo medio de envío es de 1 a 7 días laborables, dependiendo de su ubicación. Tenga en cuenta que la entrega puede sufrir retrasos durante periodos de alta demanda, festivos o debido a trámites aduaneros.
3. Método de envío y origen
Para evitar el desperdicio y reducir las emisiones de CO₂, enviamos directamente desde nuestro proveedor en China. Por lo tanto, pueden aplicarse aranceles aduaneros según el país de destino. Nuestro socio de envío es Correos.
4. Costes de envío
Los costes de envío se muestran al finalizar la compra y dependen del peso, el destino y el tipo de envío seleccionado. 5. Seguimiento del envío: responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de seguir el código de seguimiento a través de nuestra página web y el enlace enviado por correo electrónico.
El cliente es responsable de comprobar si el paquete se entrega en su domicilio o en un punto de recogida, y de recogerlo allí si fuera necesario.
¿La entrega tarda más de lo previsto o hay algún problema? Envíe siempre un correo electrónico a info@ceciliaboutique.com antes de iniciar una reclamación de reembolso o devolución.
6. Responsabilidad tras el envío
Si la información de seguimiento indica que el paquete ha sido entregado, la responsabilidad recae en el cliente.
Revise su dirección cuidadosamente; cualquier error debe notificarse en un plazo de 24 horas desde la realización del pedido a través de info@ceciliaboutique.com.